04.10.2018

Статистика депортации российских туристов из Израиля резко увеличилась

Published by:

В последнее время все больше российских туристов заявляют о том, что даже с правильно оформленными документами у многих не получается пересечь границу с Израилем – пограничные службы беспричинно депортируют путешественников на родину. Continue reading

Сергей Агафонов: у агентств сети МГП повода для паники точно нет

Published by:

«Будучи в отрасли более 20 лет говорю однозначно – МГП паниковать нет смысла и, более того, нет резона», — именно так генеральный директор Сети МГП, председатель правления СТА Сергей Агафонов прокомментировал ситуацию вокруг отключения центра бронированя «РоссТур» от нескольких туроператоров

Как подернул г-н Агафонов, в МГП нет Центра Бронирования — все заявки от турагентов поступают напрямую операторам, поэтому отключить компанию просто невозможно:

«В МГП есть Единый Расчетный Центр (ЕРЦ) и это наше конкурентное преимущество, ноу-хау и повод для гордости. ЕРЦ может оказывать бесплатную услугу мгновенной оплаты брони срочных заявок, если это необходимо турагенту. Понятно, что все обговаривается индивидуально, но такая подстраховка турагента есть. Кроме того, все бонусы, которые турагент зарабатывает у туроператора через ЕРЦ, доступны напрямую турагенту в личном кабинете», — пояснил он, отметив, что если в ЦБ бонусная система жестко централизована и реализуется на усмотрение ЦБ, то в МГП система мотиваций операторов полностью прозрачна. «Скажу больше, агенты МГП могут пользоваться повышенной комиссией туроператоров, с которыми у ЕРЦ особые партнерские договоренности. И главное. Много лет мы работаем, четко соблюдая интересы всех участников бизнес-процесса. За это нашу сеть и уважают».

По словам главы МГП, в последнее время государство начало пристально контролировать сомнительные денежные операции с участием турфирм.

«Правительство всерьез взялось за обеление туррынка. Как председатель правления СТА я постоянно нахожусь в диалоге с регуляторами отрасли, отстаиваю интересы турагента, напоминая чиновникам о специфике турагентской деятельности. К туррынку приковано внимание и даже вполне законные действия могут истолковываться превратно, а также бывают случаи, когда добросовестным агентам приходится отстаивать честь и репутацию. Просто будьте внимательны, предельно аккуратны и законопослушны. Контролируйте бухгалтерские документы лично, по возможности будьте максимально вовлечены во все нюансы деятельности своего агентства. Нам нужно преодолеть наступивший переходный этап, когда отрасль медленно, без особого оптимизма, но основательно обновляется, чтобы зажить по-новому. Сосредоточьтесь и перетерпите.  По моим прогнозам, ближайшие полгода будут адаптационными, дальше пик переломного периода будет пройден, работать станет понятнее и легче», — уверен Сергей Агафонов.

При этом не стоит забывать, что совсем скоро будет внедрен инструмент, способный защитить рынок от подобных ситуаций в дальнейшем — электронная путевка:

«Благодаря электронной путевке все игроки окажутся в равных условиях, что будет особенно на руку честным и добросовестным агентствам, которые работают круглогодично, терпя значительный спад прибыли в низкие сезоны. Процент агентов-подснежников будет минимизирован, они не смогут демпинговать, мошенничать, вести нечистую игру, дискредитировать рынок, а потом осенью исчезать с радаров. «Белые» компании получат карт-бланш и защищенный бизнес. Мы ждем внедрения электронной путевки и абсолютно к этому готовы. ЭП начнет работу на базе единого реестра турагентов «Турпомощи», что еще больше упростит нам задачу вхождения в систему, так как все агентства МГП состоят в реестре».

В завершение стоит особенно отметить, что МГП — старейшая сеть на рынке. «Недавно мы отметили двадцатилетие компании. Оглядываясь, анализируя, прогнозируя, понимаешь, что выросла плеяда первоклассных профессионалов, которые до сих пор с тобой. Что МГП никогда бы не допустила «отключение от туроператоров». Что все делается правильно, в одном ритме с рынком и потребностями. Что это такое счастье, руководить успешной компанией. Мы ждем всех желающих пополнить ряды МГП!», — заключил Сергей Агафонов.

Источник: trn-news.ru

Грузию в 2018 году посетило рекордное за последние 12 лет количество туристов

Published by:

Российские туристы в 2018 году стали чаще посещать Грузию. По сравнению с аналогичным периодом в 2017 году процент посещаемости вырос практически на 30%. Количество путешественников из России на январь-сентябрь нынешнего года составляет 1 миллион 305,4 тысячи. Continue reading

В Сочи пройдет выставка «Курорты и Туризм. Сезон 2018-2019»

Published by:

С 22 по 23 ноября в Сочи состоится главная выставка по внутреннему и въездному туризму в России – «Курорты и туризм. Сезон 2018-2019». Организаторы: Администрация города Сочи, компания  «СОУД-Сочинские выставки». Место проведения: Адлер-Арена, Имеретинская низменность. Continue reading

HOTEL BUSINESS FORUM 2018 – уже 5 лет делает отели лучше!

Published by:

«HBF» — одна из самых масштабных площадок в России и СНГ для встреч ведущих экспертов отрасли и проактивных отельеров с целью обмена лучшей практикой и технологиями управления, нахождения путей решения самых актуальных управленческих задач. Continue reading

«Ингосстрах» не сможет в полном размере возместить ущерб туристам пострадавшим от «Натали Турс»

Published by:

Пострадавшим от туроператора «Натали Турс» туристам будет возмещать ущерб страховая компания «Ингосстрах», которая приступила к выплатам в среду, 3 октября.

Страховщик также озвучил коэффициент пропорций, который будет использоваться при расчете выплат. Continue reading

Ростуризм обратил внимание на ситуацию с «РоссТуром»

Published by:

Ростуризм отреагировал на проблемы, связанные с работой «РоссТура». Как подчеркнули в ведомстве, в ближайшее время в Ростуризме пройдет совещание, на которое будут приглашены участники рынка, задействованные в ситуации. Continue reading

Количество пострадавших от легионеллиоза в Италии достигло почти 500 человек

Published by:

На 17 сентября в регионе Ломбардия на северо-западе Италии было зарегистрировано более 400 случаев пневмонии, в 42 из которых был установлен легионеллез. 21 сентября количество заболевших увеличилось примерно на 10%. Об этом сообщили на сайте Роспотребнадзора. Continue reading

Как вести себя агентствам в ситуации с «РоссТром»? Советы юристов

Published by:

Приостановка работы сразу нескольких туроператоров с центром бронирования «РоссТур» поставила под удар сотни агентств: по словам экспертов, теперь представителям розницы придется столкнуться с претензиями со стороны туристов, отдых которых не состоялся. Continue reading